Жизнь человека крайне коротка. Нас объединяет только то, что все мы рождаемся, проживаем отведённое количество лет и умираем. Никакие старания не предотвратят этого. Можно лишь увеличить продолжительность жизни за счёт здорового образа жизни.
Пока родственники и друзья усопшего скорбят, агентства ритуальных услуг, как бы иронично это не звучало, получают новый заказ и возможность заработать.
Ритуальный бизнес очень специфичный, не каждый предприниматель возьмётся за это дело, даже несмотря на прибыльность. Вам повезло, если вы обладаете философским отношением к переходу в мир иной.
Тогда, следуя приведённым ниже инструкциям, из вас выйдет отличный предприниматель в сфере ритуальных услуг.
Перед открытием необходимо определиться с перечнем предоставляемых услуг
Чтобы открыть ритуальное агентство с нуля, сперва необходимо оценить свои финансовые возможности и определить, какой перечень услуг получится оказывать заказчикам.
Для спокойствия клиента, который к вам обратился и его уверенности в том, что об умершем позаботятся, вам необходимо предоставлять следующие услуги:
- Продажу или изготовление гробов, венков и памятников.
- Кремацию.
- Захоронение тела.
- Найм копальщиков.
- Возможность нанять оркестр.
- Перевоз умершего и родственников до места погребения.
Дальше необходимо выбрать место для организации офиса, в котором можно будет принимать клиентов.
Выбор помещения и покупка оборудования
Вам потребуется склад для хранения сопутствующих товаров, помещение для маленького морга и для размещения оборудования необходимого, чтобы обрабатывать тела.
Площадь в 150 квадратных метров вполне будет подходящей. Как вариант можно задуматься над открытием ритуального магазина, который не будет оказывать услуги по погребению.
На прилегающей территории должна находиться стоянка для катафалков и автобусов. Для предоставления ритуальных услуг вам понадобится офис. Арендуйте для этой цели помещение, которое находится недалеко от парковки.
В офисе должна располагаться ритуальная продукция, чтобы клиент на месте сможет увидеть и убедиться в качестве и разнообразии предоставляемых вами товаров и услуг. Не лишним будет сделать в офисном помещении ремонт. Выбирая дизайн офиса помните, что его вид не должен настораживать клиентов.
Открытие ритуального бизнеса подразумевает необходимость сотрудничества с больницами и моргами, чтобы владеть информацией о потенциальных клиентах. Можно рекламировать агентство, но уделите особое внимание размещению и внешнему виду рекламы.
Она не должна быть яркой, её не следует публиковать в глянцевых журналах. Подходящим вариантом будет размещение объявлений в газете или расклеивание объявлений. Креатив в таком случае не уместен, пишите строго по делу и только важную информацию. Ваши клиенты ищут помощи и поддержки, а не оригинальный или ироничный рекламный лозунг.
Количество и разнообразие необходимого оборудования зависит от установленного вами перечня дополнительных услуг, которые вы планируете предоставлять. Если в ваших планах собственное производство гробов, то потребуются мастерские.
Для печати фотографий на надгробиях нужен будет принтер, персональный компьютер и пр. Особая подготовка нужна для изготовления памятников. На начальном этапе проще будет не заниматься изготовлением, поскольку для этого потребуются слишком большие инвестиции.
Рассмотрим, какое оборудование потребуется для траурного зала: подставка под гроб, стулья и кресла. Итого на начальном этапе работы агентства потребуется: компьютер, наборы инструментов для цехов, кассовый аппарат, сканер и принтер.
Мебель закупайте в том количестве, в котором она потребуется в зависимости от масштабов найденного зала, в котором родственники будут прощаться с усопшим. Решите вопрос с автомобилем и автобусом, для этой цели покупайте или арендуйте транспортные средства достаточной вместительности для перевозки гроба.
Подбор персонала
Поиск необходимого персонала – это одна из самых важных вещей. Потребуются стойкие в эмоциональном плане люди, которым необходимо будет работать с родственниками покойника или же с его телом.
Ваши сотрудники должны обладать следующими качествами: тактичность, грамотность и внимание. Это основные критерии, важные для работы с клиентами.
Они обязаны отлично ориентироваться в ассортименте и списке предоставляемых услуг, а также понимать специфику организации похоронной процесса.
Первоначальные расходы и прибыль от дела
Открытие массажного салона — пошаговая инструкция.Открытие парковки пошаговый бизнес план.
Открытые автомойки с нуля — бизнес план.
На первоначальном этапе открытия агентства ритуальных услуг ваши затраты будут состоять из:
- Аренды помещения – 350 000 рублей. В идеале потребуются 3-4 помещения (офис, склад и пр.). Так работа организации будет максимально удобной.
- Оборудование и товары для продажи– 3 500 000 рублей. Атрибутика – гробы, кресты, памятники и многое другое.
- Ремонтные работы – 520 000 рублей. Помещение должно быть выполнено в сдержанном стиле без каких-либо дополнительных украшений и изысков.
- Реклама – 30 000 рублей.
Получаем затраты, которые составляют порядка трёх миллионов рублей. Подсчёт ежемесячных расходов включает в себя коммунальные услуги, налоги, заработную плату работников и прочее:
- Коммунальные услуги и иные затраты – 45 000 рублей.
- Налоги – 55 000 рублей.
- Зарплата сотрудникам – 250 000 рублей.
- Оборудование и инструменты – 550 000 рублей.
Гарантированная прибыль за месяц работы– 650 000 рублей. Учитываем факт того, что показатель может меняться в зависимости от региона и от того, насколько широкий перечень услуг оказывает агентство.
Сфера довольно востребованная, так что продуманная деятельность и хороший бизнес-план приведут к успеху в короткие сроки.
Увеличить прибыль можно, если заняться самостоятельным изготовлением похоронной атрибутики. Конечно же на это потребуются дополнительные финансы и придётся нанять больше сотрудников. Поэтому расширяются таким опытом уже опытные бизнесмены, не первый год работающие на рынке ритуальных услуг.
